SVE ŠTO TREBATE ZNATI
TREBATE POMOĆ?
info@avala.hr
+385 (0)917266003
1.Kako mogu rezervirati smještaj?
Na našoj platformi radimo isključivo putem direktnih upita. Nakon što odaberete željeni objekt i datume, ispunite prijavnicu (inquiry form). Naš tim će u najkraćem mogućem roku potvrditi dostupnost i poslati vam ponudu za rezervaciju. Na ovaj način osiguravamo da je svaki detalj vašeg boravka savršeno isplaniran.
2. Kako mogu znati je li objekt slobodan za moje datume?
Jednostavno odaberite datume u kalendaru na stranici svakog objekta. Sustav će vam u stvarnom vremenu pokazati jesu li ti dani slobodni ili zauzeti. Ako su slobodni, možete nam odmah poslati upit.
3. Mogu li platiti samo dio iznosa (akontaciju) prilikom rezervacije?
Da. Za potvrdu vaše rezervacije potrebno je uplatiti samo akontaciju (depozit), dok se ostatak iznosa plaća prema uvjetima navedenim na vašem vaucheru – najčešće gotovinom prilikom dolaska u objekt ili bankovnom uplatom prije puta, ovisno o dogovoru.
Kakva su pravila u slučaju otkazivanja rezervacije?
Naša politika otkazivanja osigurava fer odnos:
Više od 60 dana prije dolaska: Vraćamo uplaćeni depozit umanjen za administrativne troškove.
Od 60 do 30 dana prije dolaska: Agencija zadržava uplaćeni depozit.
Manje od 30 dana prije dolaska: Naplaćuje se puni iznos rezervacije.
Detaljni uvjeti bit će jasno navedeni na vašoj potvrdi rezervacije.
5. Kako vas mogu kontaktirati?
Naš Avala tim vam je na raspolaganju za sve upite i pomoć. Možete nas kontaktirati na sljedeće načine:
E-mail: Pošaljite nam poruku na info@avala.hr
Telefon: Nazovite nas izravno na broj +385 (0)917266003
Kontakt forma: Pošaljite upit izravno putem forme na našoj stranici "Kontakt".
6. Zašto rezervirati preko AVALA agencije, a ne preko velikih platformi?
Rezervacijom izravno kod nas dobivate najbolju zajamčenu cijenu bez skrivenih provizija, lokalnu podršku 24/7 od stručnjaka koji poznaju svaki objekt, te pristup provjerenoj ponudi koju smo osobno odabrali kako bismo vam osigurali besprijekoran odmor.
kontaktirajte nas
Naš Avala tim spaja lokalnu stručnost, personaliziranu uslugu i godine iskustva kako bismo vam pomogli pronaći savršen dom za odmor. Od rezervacije do prijave, svakim detaljem upravljamo pažljivo, osiguravajući vam opušten boravak bez stresa. Obratite se našem posvećenom timu i učinite svoj odmor nezaboravnim.
Upiti za rezervacije
info@avala.hr
+385 (0)917266003
Radno vrijeme:
Ponedjeljak – Nedjelja:
08:00 – 20:00
UPITI ZA PLAĆANJE
info@avala.hr
+385 (0)917266003